Les demandes de remboursement ne sont ouvertes qu’aux salariés dont l’entreprise a ouvert des catégories de remboursement. Vous pouvez alors effectuer une demande de remboursement depuis votre espace client sur l’onglet Mes avantages > Module de remboursements. Vous devrez joindre un justificatif de la dépense sous format électronique (PDF, document scanné, photo…).
Tant que la demande n’a pas été validée ou refusée par votre gestionnaire, vous pouvez la modifier. S’il constate un souci avec votre demande de remboursement, le gestionnaire peut être amené à vous demander des modifications. Dans les deux cas de figure, il faudra éditer la demande depuis votre espace client.
Retrouvez en direct le statut de votre demande de remboursement depuis votre espace client sur l’onglet Mes avantages > Module de remboursements.
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